Integritetspolicy

1. Inledning

Scale Nordics AB värnar om din integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Senast uppdaterad: 2026-01-01

2. Personuppgiftsansvarig

Scale Nordics AB (org.nr 559504-6854) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du når oss på hello@getscale.ai.

3. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, företagsnamn — när du fyller i vårt kontaktformulär eller registrerar ett konto.
• Användningsdata: hur du interagerar med vår plattform, inklusive sidvisningar och funktionsanvändning.
• Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp och enhetsinformation via cookies.
• Kundinmatat innehåll: material som du laddar upp eller matar in i plattformen, exempelvis varumärkesriktlinjer, texter och bilder.

4. Rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

• Avtal: för att tillhandahålla våra tjänster till dig.
• Berättigat intresse: för att förbättra och utveckla vår plattform. Vi genomför alltid en intresseavvägning för att säkerställa att dina rättigheter inte väger tyngre än vårt intresse. Du har rätt att invända mot sådan behandling.
• Samtycke: för marknadsföring och icke-nödvändiga cookies.

5. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Tillhandahålla och förbättra våra tjänster
• Kommunicera med dig om ditt konto och support
• Skicka relevant information om produktuppdateringar
• Analysera användningsmönster för att förbättra plattformen

6. AI och datahantering

Get Scale AI använder AI-modeller från tredjepartsleverantörer för att leverera tjänsten. Innehåll som du matar in i plattformen behandlas enbart i syfte att leverera tjänsten till dig. Din data delas inte med tredjeparter för träning av AI-modeller. Vi använder slutna API-integrationer med avtal som säkerställer att er information inte används utanför tjänstens syfte.

7. Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar uppgifter med betrodda underleverantörer som hjälper oss att tillhandahålla tjänsten (t.ex. hosting, e-postleverans, analys). Alla underleverantörer är bundna av databehandlingsavtal.

8. Tredjelandsöverföringar

Dina uppgifter lagras i första hand inom EU/EES. I de fall underleverantörer behandlar data utanför EU/EES säkerställer vi att överföringen skyddas genom EU:s standardavtalsklausuler (SCC) eller annat godkänt skyddsmekanism i enlighet med GDPR.

9. Lagring och gallring

Vi sparar dina personuppgifter så länge ditt konto är aktivt eller så länge det krävs för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy. Kontaktuppgifter som samlas in via formulär där ingen kundrelation uppstår gallras efter 12 månader. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.

10. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse.

11. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter
• Begära begränsning av behandling
• Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
• Begära dataportabilitet
• Återkalla samtycke som du tidigare lämnat
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

12. Kontakt

För frågor om vår hantering av personuppgifter, kontakta oss på hello@getscale.ai.